นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท Passport ("เรา", "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (นายจ้างและแรงงานต่างด้าว) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและแรงงานในความดูแลของท่าน ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ การติดต่อผ่าน LINE อีเมล หรือเอกสารที่ท่านนำส่ง โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, เลขที่หนังสือเดินทาง (Passport), ข้อมูลในใบอนุญาตทำงาน (Work Permit), สัญชาติ, วันเดือนปีเกิด, รูปถ่าย
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID
- ข้อมูลองค์กร/นายจ้าง: ชื่อบริษัท, เลขทะเบียนนิติบุคคล, ข้อมูลการจดทะเบียนภาษี, ข้อมูลกรรมการผู้มีอำนาจ
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Log)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านในการให้บริการด้านแรงงานต่างด้าว เช่น การทำหนังสือเดินทาง การขอวีซ่า และการขอใบอนุญาตทำงาน
- เพื่อประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ทั้งในประเทศไทยและประเทศปลายทาง (เมียนมา ลาว กัมพูชา)
- เพื่อแจ้งเตือนท่านผ่าน LINE หรือช่องทางอื่นๆ เกี่ยวกับวันหมดอายุของเอกสารสำคัญ
- เพื่อใช้ในการทำสัญญา การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดการทางบัญชี
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการ ตลอดจนระบบเทคโนโลยีของบริษัทให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการที่ท่านมีกับเรา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่จำเป็นต้องขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายแรงงาน กฎหมายคนเข้าเมือง และกฎหมายภาษีอากร
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการภายในของบริษัทอย่างเหมาะสม
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้จะช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อนำไปปรับปรุงเว็บไซต์ หากท่านไม่ประสงค์ให้ใช้คุกกี้ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม
เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและแรงงานให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การให้บริการ:
- หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เช่น กระทรวงแรงงาน, สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง, สถานเอกอัครราชทูตของประเทศต้นทางของแรงงาน
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) ที่สนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์, ผู้ให้บริการระบบแจ้งเตือนผ่าน LINE, ผู้ตรวจสอบบัญชี
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล
6. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งทางกายภาพและทางเทคนิค เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะทำการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับเรา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของบริษัท โดยเราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: info@passport.co.th
โทรศัพท์: 0619564444